Standardy ochrony małoletnich w placówce medycznej Tata Stomatolog Clinic

Preambuła

Standardy Ochrony Małoletnich w Tata Stomatolog Clinic zostały opracowane w związku z obowiązkami prawnymi nałożonymi ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

 Rozdział I

Najważniejsze definicje 

Użyte w niniejszym dokumencie terminy oznaczają:

Standardy – niniejszy dokument i/lub działania podejmowane na podstawie tego dokumentu, a także w celu ochrony małoletnich przed krzywdzeniem;

Pracownik – osoba zatrudniona w placówce na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej, a także współpracownicy i Zarząd;

Dziecko – każda osoba do ukończenia 18. roku życia;

Opiekun dziecka – osoba uprawniona do reprezentacji dziecka, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny, w tym także rodzic zastępczy;

Zgoda rodzica – zgoda co najmniej jednego z rodziców dziecka;

Krzywdzenie dziecka – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę w tym Pracownika lub zagrożenie dobra dziecka, w tym jego zaniedbywanie. Krzywdzeniem dziecka jest w szczególności przemoc fizyczna, emocjonalna i seksualna;

Osoba odpowiedzialna – wyznaczony pracownik placówki sprawujący nadzór nad realizacją niniejszego dokumentu;

Dane osobowe dziecka – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka.

Rozdział II

Obowiązki placówki przed nawiązaniem współpracy z Pracownikiem i w trakcie jej trwania

2.1 Przed nawiązaniem stosunku pracy lub innego rodzaju współpracy z Pracownikiem w zakresie związanym lub mogącym mieć związek z kontaktem z małoletnimi, w szczególności związanym z leczeniem małoletnich placówka uzyskuje informację czy dane Pracownika widnieją w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.

2.2 Pracownik przedkłada:

1. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie o przeciwdziałaniu narkomanii lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronionego według prawa obcego.
2. W przypadku zatrudnienia cudzoziemca, przeprowadzamy weryfikację pod kątem figurowania w rejestrach karalności państwa pochodzenia lub państwa, w którym osoba ta ostatnio zamieszkiwała, w zakresie przestępstw wskazanych w odpowiadających im czynów zabronionych, sankcjonowanym prawem danego państwa. Zarząd podmiotu leczniczemu uprawniony jest ponadto do zobowiązania cudzoziemca do złożenia odpowiedniego oświadczenia o niekaralności. Oświadczenia składane są pod rygorem odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.

Rozdział III

Zasady bezpiecznych relacji pracowników z dziećmi

3.1 Pracownik posiada wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci, a w przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka. Pracownicy zobowiązani są do podjęcia rozmowy z Opiekunami dziecka, przekazując informacje na temat dostępnego wsparcia oraz motywując ich do szukania dla siebie pomocy.

3.2 W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka w ramach placówki Pracownicy przekazują tę informację osobie odpowiedzialnej lub do Zarządu spółki, a gdy czynniki

ryzyka dotyczą kierownictwa placówki – właściwym organom kontrolnym, samorządowym lub służbom.

3.3 Pracownicy traktują dziecko z szacunkiem. Niedopuszczalne jest stosowanie jakiejkolwiek formy przemocy wobec dziecka lub dyskryminacji ze względu na jego niepełnosprawność. Zakazane się krzyczenie, lekceważenie, upokarzanie, wyśmiewanie i obrażanie dzieci.

3.4 Pracownicy w relacjach z dziećmi zachowują profesjonalizm, cierpliwość i zrozumienie oraz dbają o przestrzeganie praw pacjenta.

3.5 Badanie małoletniego należy wykonać w obecności jego Opiekuna, a gdy nie jest to możliwe w obecności innego Pracownika.

3.6 Pracownicy w kontakcie fizycznym powinni zachować poszanowanie prywatności, jak również intymności dziecka. Kontakt fizyczny musi być zawsze uzasadniony, w tym rodzajem podejmowanych czynności z wyjaśnieniem na bieżąco potrzeby kontaktu.

3.7 Na badanie dziecka należy uzyskać zgodę Opiekuna dziecka lub innej osoby uprawnionej według przepisów prawa polskiego.

3.8 Jeżeli małoletni swoim postępowaniem dąży do nawiązania z członkiem personelu kontaktu fizycznego o potencjalnie niestosownym bądź nieadekwatnym charakterze, personel podejmuje odpowiednie, stanowcze działania, wyjaśniając małoletniemu konieczność zachowania granic strefy osobistej.

3.9 Zakazany jest kontakt Pracowników prywatnymi kanałami komunikacji z dziećmi bez wiedzy ich Opiekunów prawnych, w szczególności w celach innych niż związanych z działalnością placówki, w tym z wykorzystaniem mediów społecznościowych.

3.10 Pracownicy zachowują ostrożność od przyjmowania i zapraszania dzieci do grona znajomych w mediach społecznościowych.

 

Rozdział IV

Procedura interwencji

4.1 W przypadku podejrzenia, że dziecko jest krzywdzone, Pracownik placówki ma obowiązek zgłoszenia tej informacji bezpośrednio do Zarządu spółki lub za pośrednictwem Osoby odpowiedzialnej.

4.2 Osoba, do której skierowano zgłoszenie sporządza odpowiednią notatkę służbową. 4.3 Interwencja prowadzona jest przez Zarząd placówki lub inną Osobę odpowiedzialną. Prowadzący interwencję przeprowadza rozmowę z dzieckiem, Opiekunami dziecka oraz ewentualnymi świadkami zdarzenia. Jeżeli sytuacja tego wymaga prowadzący interwencję może zasięgnąć pomocy psychologa, innego pracownika lub innego specjalisty.

4.4 W przypadku podejrzenia, że życie dziecka jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby.

4.5 Z przebiegu interwencji sporządza się kartę interwencji – załącznik nr. 3, którą następnie przechowuje się w aktach pacjenta.

4.6 Wszyscy Pracownicy i inne osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych powzięły informację o krzywdzeniu dziecka lub informacje z tym związane, są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy. Wyłączając informacje przekazywane odpowiednim instytucjom w ramach prowadzonych działań interwencyjnych.

4.7 W sytuacji, gdy podejrzenie zagrożenia bezpieczeństwa dziecka zgłosili Opiekunowie dziecka, a podejrzenie to nie zostało potwierdzone, należy o tym fakcie poinformować Opiekunów dziecka na piśmie.

4.8 Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że wobec dziecka popełniono przestępstwo, Zarząd spółki sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je policji lub do prokuratury.

4.9 W sytuacji, gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez Pracownika, wówczas osoba ta zostaje natychmiast odsunięta od wszelkich form kontaktu z dziećmi, przynajmniej do czasu wyjaśnienia sprawy.

4.10 W sytuacji, gdy naruszone są dobra dziecka, a w szczególności, gdy doszło do dyskryminacji lub naruszenia godności dziecka, należy rozważyć rozwiązanie stosunku prawnego z Pracownikiem, który dopuścił się tego czynu.

 4.11 W przypadku, gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez osobę trzecią (np. osobę obcą, lub spokrewnioną), prowadzący interwencję powinien spróbować ustalić przebieg zdarzenia oraz wpływ na zdrowie psychiczne i fizyczne dziecka.

4.12 Dalszy tok postępowania leży w kompetencji instytucji i osób, o których mowa we wcześniejszych punktach.

 

Rozdział V

Zasady ochrony danych osobowych i wizerunku dziecka

5.1 Placówka medyczna Tata Stomatolog Cinic zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych dziecka w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.) oraz w ustawie z 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

5.2 Wszyscy nasi pracownicy mają obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarzają oraz zachowania w tajemnicy wszelkich sposobów zabezpieczenia tych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem. Naruszenie tego obowiązku może prowadzić do natychmiastowego, w tym dyscyplinarnego rozwiązania stosunku pracy.

5.3 Dane osobowe dziecka są udostępniane tylko i wyłącznie osobom oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów. Dostęp do danych osobowych dziecka, w szczególności danych wrażliwych, mają jedynie osoby odpowiedzialne oraz pracownicy placówki, dla których ze względu na wykonywane czynności jest to konieczne.

5.4 Placówka respektując prawo dziecka do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia dziecku ochronę wizerunku. W związku z tym placówka nie udostępnia wizerunku Pacjentów w żadnych kanałach społecznościowych.

Rozdział VI

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu

6.1 Placówka nie zapewnia dzieciom dostępu do Internetu z własnych zasobów, a w przypadku wyjątkowego udostępnienia dzieciom urządzeń z dostępem do Internetu, placówka jest zobowiązana zapewnić zabezpieczenia uniemożliwiające dzieciom dostęp do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju.

Mamy obowiązek instalowania oprogramowania zabezpieczającego przed złośliwym oprogramowaniem oraz filtrującego treści.

6.2 W przypadkach wskazanych wyżej, korzystanie z Internetu odbywa się pod nadzorem Pracownika, który czuwa nad bezpiecznym korzystaniem przez dzieci z Internetu.

 

Rozdział VII

 Monitoring stosowania Polityki

7.1 Zarząd placówki wyznaczył osobę odpowiedzialną za stosowanie niniejszego dokumentu, tą osobą jest Michał Kaczmarek.

7. 2 Osoba odpowiedzialna zobowiązana jest do monitorowania realizacji Standardów Ochrony Małoletnich, reagowania na sygnały naruszenia, proponowanie zmian w dokumencie i zapoznanie pracowników z treścią tego dokumentu.

7.3 Fakt zapoznania się z treścią Standardów  potwierdzany jest oświadczeniem składanym przez Pracowników na załączniku nr. 7

7.4 Niniejsze Standardy podlegają aktualizacji przynajmniej raz na 2 lata.

7.5 Osoba odpowiedzialna za nadzór nas stosowaniem Standardów dokonuje opracowania wypełnionych przez Pracowników ankiet – Wzór załącznik nr 6.

Następnie sporządza się na tej podstawie raport i przekazuje do Zarządu placówki. Zarząd po zapoznaniu się z raportem oraz uwagami i propozycjami w zakresie zmian w Standardach, wprowadza niezbędne zmiany, a następnie ogłasza Pracownikom nowe brzmienie dokumentu.

Rozdział VIII

Postanowienia końcowe

8.1 Niniejszy dokument wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.

8.2 Każdy Pracownik ma obowiązek stosowania i przestrzegania Standardów.

8.3 Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla Pracowników placówki poprzez przesłanie tekstu drogą elektroniczną.

8.4 Niniejszy dokument dostępny jest do wglądu w siedzibie placówki oraz został umieszczony na stronie internetowej https://tatastomatolog.com/, aby zapewnić swobodny dostęp do Polityki rodzicom, opiekunom prawnym i dzieciom.